Кофейня – это не только про кофе. Кофейня – это и про атмосферу
Кто рано встаёт, тому надо взбодриться
Приготовить кофе можно и дома, но гораздо приятнее, а иногда некоторым проще прийти в кофейню и выпить чашечку без особых усилий. Сначала кто-то один начал так делать, потом подхватил второй и вот – почти у всех появилась привычка заходить по дороге на работу в кофейню. Это своеобразный утренний ритуал, равноценный умыванию. Предприниматели подхватили эту тенденцию, поэтому сейчас на каждой улице есть множество мест, где варят кофе.
«В Краснодаре огромная конкуренция среди кофеен. Покупатель сразу заметит, если сделать некачественный напиток, поэтому везде его варят достойно», - говорит Василий, хозяин одной из кофеен города и, по совместительству, бариста.Как видите, чтобы ваше заведение просуществовало долго, нужно нечто большее, чем просто вкусный кофе. Атмосфера! Именно за этим люди и приходят. Кофе – зачастую лишь предлог, повод провести время в кофейне. Представьте, как приятно посидеть с друзьями за небольшим столиком, наслаждаясь ароматами свежесваренного напитка и лёгкой музыкой. Кроме того, ценник в таких местах зачастую демократичный, поэтому прийти сюда могут все: от школьников до зарабатывающих взрослых. К слову о работе, кофейня отлично настраивает на рабочий лад. Многие фрилансеры здесь начинают рабочий день. Ноутбук, телефон, наушники…
Здесь тихо и спокойно, в некоторых местах удобные диванчики. Все мысли направлены на работу или учёбу, а чашечка кофе с пирожным подсластит умственную нагрузку.
В 21 веке удивить нечем
Сейчас борьба за клиентов в заведениях ведётся и на уровне интерьеров, почти везде они поражают воображение: с искусственными цветами на стенах, с сердечками, свисающими с потолка, с сёрферными досками, с причудливым освещением! Существуют и тематические кафе, вроде кафе с живыми котиками. Где-то стоит фортепьяно и каждый желающий может сыграть на нём! Красивые фотографии в таких местах обеспечены, как и хорошее настроение, ведь то, что радует глаз, порадует и душу.
Чем интереснее обстановка в кафе, тем чаще хочется ходить туда.
Как говорится, вкусный не тот кофе, который дороже, а тот, который правильно обжарен и сварен.
Некоторые бариста даже при клиентах обжаривают зёрна, чтобы напиток был наилучшего вкуса (зёрна теряют вкус, если долго пролежат после обжарки)!
Всего важней погода … в кофейне
А как хорошо посидеть в кофейне во время непогоды! Разместился у окна, взял в руки горячую чашечку и наблюдаешь, как дождь бьёт по крышам домов, ветер наклоняет ветки деревьев, люди куда-то спешат… Не заметишь, как плохое настроение от ливня улетучится вместе с порывами ветра, ведь вокруг тепло и уютно, как будто удалось спрятаться в домике от проблем, окружающих на улице.
Особенно атмосферно в предновогодюю пору, когда внутри много рождественских украшений. Зачастую это время ассоциируется с теплом камина, мягким креслом, с ожиданием чуда.
Все чувства можно передать с помощью интерьера в кофейне.
Бариста! Новое слово в лексиконе
Согревает не только напиток, но и улыбка баристы. Она в силах исправить даже самое отвратительное настроение, особенно если завяжется интересный разговор с её обладателем. Баристе тоже понравится приятный разговор, ибо и нежелательные гости иногда заходят.
«В основном, нашими постоянными клиентами были студенты. Иногда с ними возникали проблемы на тему курения в помещении. Некоторые умудрялись также хамить администрации и крайне отвратительно себя вести», - поделилась с нами бариста Ульяна.
«В кофейне было множество штрафов, которые мне показали даже не на первом дне стажировки (что уж говорить о дне, когда я устраивалась)», - продолжает Ульяна.
«Работа была сложной. Точнее не столько сложной, сколько выматывающей морально и физически. Во время работы прямо горели ноги и не было возможности присесть хоть на немного. Человеку, не привыкшему к 12-ти часовому рабочему дню (приходилось иногда ещё и приходить раньше, а уходить позже), будет трудно», - рассказывает Ульяна.
Поднимаем самооценку
Резюмируем: повод – кофе, цель – атмосфера. Сейчас есть возможность выбрать кофейню под настроение: спокойное, романтичное, радостное и так далее. Только те, кто покупает навынос, не обращают внимание на атмосферу заведения, на сердце кофейни. Еще одна важная причина, по которой люди приходят в кафе или кофейню, — побывать в красивом месте с высоким уровнем сервиса. Это наша потребность в красоте. Не все любят ходить в музеи, галереи и театры, но это не значит, что эту нашу эстетическую потребность не нужно закрывать.
Кофейня – отдельный мир, куда хочется заглянуть. Она может настроить человека на работу, может помочь «поймать» вдохновение или расслабиться и побыть в одиночестве. Или, наоборот, сближает людей: неформальная обстановка позволяет раскрепоститься и поговорить по душам с друзьями или второй половинкой.