«Паспортные войны»: туристы в России выигрывают суды и получают компенсации за ошибки в документах
В нескольких случаях пострадавшим туристам удалось получить компенсацию за сгоревшие билеты, а в некоторых случаях — и моральный ущерб.
Эксперты отмечают, что на решение проблемы повлияло активное освещение ситуации в СМИ.