Не потонуть бы в бездушии: о тех, чья хата с краю

Вопиющие случаи

На прошлой неделе людей потряс случай в Казани. Школьница 13 лет, щуплая, худенькая девочка, ехала из школы в переполненном автобусе. Стояла у дверей. На остановке пожилая тучная женщина, посылая проклятья школьнице, которая, по ее мнению, мешала ей выйти, толкнула ее на открывающуюся дверь. Рука девочки попала между дверью и поручнем (кто ездит в наших микроавтобусах, знает эти коварные двери, незнамо куда и как открывающиеся). Рука застряла, и ее еще больше прижала выходящая ворчливая бабуля. На крики девочки и мольбы о помощи никто не обращал внимания. Только после того, как дверь закрылась и руку удалось освободить, школьница поняла, что она сломана. Сказала об этом вслух, попросила остановить. Ни водитель, ни кондуктор, ни пассажиры (автобус битком) не проявили к подростку ни капли сострадания. Девочку высадили, автобус поехал дальше по маршруту. Хорошо, что она сориентировалась в стрессовой ситуации. Пошла в ближайшую аптеку, где оказали помощь, позвонили в «скорую», вызвали родителей. Перелом руки оказался сложным. Но не страшная физическая боль, не перелом оставили в душе ребенка неизгладимый след — поразило зашкалившее равнодушие людей, находившихся рядом.

Аналогичная ситуация случилась в Тамбове. На этот раз рука 11-летней девочки попала в проем между дверью и поручнем. Девочка плакала, просила закрыть дверь, чтобы освободить руку. Однако, пока пассажиры не вышли, водитель и не подумал закрыть дверь. Плачущего ребенка, который ехал еще две остановки, старались не замечать. НИКТО не пожалел, не расспросил, даже не взглянул. В школе только после первого урока вызвали «скорую»: перелом лучевой кости.

В Барнауле девятилетняя девочка пропустила свою остановку, водитель остановил автобус, когда уже проехал пять километров, около городской свалки (!). В двадцатипятиградусный мороз ребенок шел по обочине дороги. Никто не остановился. Шел другой автобус, девочка махала своими замерзшими ручонками, но водитель то ли не увидел, то ли не захотел увидеть. Трудно представить, что было бы с малышкой, если бы не сотрудница полиции, ехавшая домой и еле уговорившая девочку сесть в машину (ребенку строго-настрого наказали в чужие авто не садиться). Сейчас проводится проверка. Дадут оценку действиям водителя, который не затормозил на нужной остановке и высадил несовершеннолетнюю в вечернее время на свалке. А где были пассажиры, которые не подсказали ребенку, как действовать в этой ситуации? Это называется «оставление ребенка в опасности».

Оправдания нет

Другая история на этой же неделе — вообще верх цинизма! В неполном автобусе с кондуктором ехали по своим делам люди. Они были так заняты, для них так важно было успеть в кино, приготовить ужин дома, успеть перед этим поиграть в компьютерные игры. Да чего уж душой кривить: все мы очень спешим домой, у каждого свой график выполнения повседневных обязанностей и отдыха после работы. И в этот график никак не входят форс-мажоры, непредвиденные обстоятельства. Но звезды так сложились, что пассажирам, кондуктору и водителю этого автобуса выпало испытание.

С еще нестарым мужчиной приключилась беда: он был без сознания, с закинутой головой полусидел во втором ряду кресел автобуса. Рядом с кондуктором. Что подумали люди? Правильно: упился, ездит теперь, мразь такая, пока чуть-чуть не протрезвеет. Стандартная ситуация, не правда ли? Кондуктор понюхала с ним рядом воздух. Нет, никакого «стандартного» запаха не услышала. Но мало ли, может хорошо закусывал. Они несколько остановок решали, что с ним сделать. И молодежь, спешащая в кино, предложила высадить его на конечной остановке.

Вместе с водителем они выволокли мужчину и положили на снег. Дело происходило в Мурманске, морозы сейчас там знатные. На этой остановке оказался медик, прощупал пульс. Не услышал. Но подъехал его автобус, он спокойно сел и поехал домой (!!!). «Скорую» вызвал школьник. Мужчина еще был жив, но, пока доехали до больницы, он умер. Сорок восемь лет, сердечный приступ. Если бы ему вовремя вызвали «скорую», шансы на долгую жизнь составили бы почти сто процентов.

Не знаем, как оправдать этих людей. Некоторые говорят: не имеющим медицинского образования трудно определить сердечный приступ, перелом руки… Глупости! Плачущий от боли ребенок — разве это не повод остановить автобус, расспросить, утешить, сопроводить? Но нет, каждый спешит по своим очень важным делам, каждый в своем коконе. Многие люди называют равнодушие нейтральностью. Такая обтекаемая формулировка, по их мнению, способна оправдать бездействие. Равнодушным всегда кажется, что рядом есть люди, которые обязательно помогут. Но только не они, только не в этот раз…

Часто спрашивают: как действовать, если увидели, что человек лежит, скорее всего в бессознательном состоянии, на земле, в транспорте, на остановке? Бомжами, алкоголиками и прочими элементами, нарушающими общественный порядок, занимается полиция. Да, чаще всего она не реагирует на такие вызовы. Но обязана.

Если человек не пьян (нет запаха, прилично одет, пожилого возраста), лучше вызвать «скорую». Если человеку плохо, но он в сознании, можно связаться с родственниками по его мобильному. Кстати, один раз мы таким образом дожидались родственников одного интеллигентного, но не в меру выпившего товарища, который совсем не стоял на ногах. Приехал сын, сердечно благодарил. Оказывается, папа не рассчитал дозу: радовался рождению внука.

Каких-то специальных правил, как действовать в таких ситуациях, не существует. Хотя пора бы уже разработать: кто должен забирать пьяных, чтобы они не замерзли, не погибли по глупости, кто — бомжей… Ведь нет этого.

Все эти вопиющие случаи в транспорте произошли на этой неделе, то есть уже после нашумевшей истории, которая случилась у нас в крае: в Тимашевске водитель поступил точно так же, как в Мурманске. Пожилую женщину без сознания вынесли из маршрутки на обочину. Прохожие вызвали «скорую», женщину госпитализировали, но она через некоторое время умерла. Сейчас на водителя завели дело.

То есть ничему эта история не научила, а только умножила бессердечные происшествия. И это уже кризис в мозгах.

Вместо сердца — камень

Что происходит? Слоганом нашего общества часто является известная и старая как мир фраза: «Моя хата с краю».

В 90-х годах она оправдывалась личной безопасностью. А сейчас это все приобрело гипертрофированный характер. Проявления равнодушия стали почти ежесекундными. Это я про здоровых парней, которые сидят в маршрутке, натянув капюшон и заткнувшись наушниками, якобы не замечая немощных стариков, пассажиров с детьми на руках: «Мне пофиг, я заплатил».

Недавно стала свидетелем ситуации: в переполненную маршрутку вошла беременная женщина. Рядом оказались пожилые люди и женщина с ребенком, причем мальчик сидел на отдельном месте. Вошедшая попросила взять малыша на руки, на что получила короткое: «Я уплатила за двоих». Сын женщины, которому на вид лет пять-шесть, уверена, четко усвоит правила поведения, привитые ему с детства.

Стрессы большого города — серьезная проблема современности. Поведение людей в транспорте, в дорожных пробках вообще заслуживает отдельного исследования. Почему-то именно транспортные стрессы: стояние в пробках, конфликты на дороге (кто-то кому-то не уступил), езда в переполненном городском трамвае, стычки с кондуктором — приводят к ситуациям, которые никак, как говорится, на голову не натянешь.

Практикующий психотерапевт Марк Сандомирский подтверждает, что транспортные стрессы приводят через некоторое время к психическим заболеваниям. Специалисты из Калифорнийского университета в Ирвайне выяснили, что ежедневные мелкие стрессы, связанные с транспортными пробками или стоянием в очередях, способны подорвать психическое здоровье жителя крупного мегаполиса, причем этот эффект проявит себя не сразу, а примерно через десять лет. Психологи уверены: хроническая негативная реакция на повседневные раздражающие факторы сильно сказывается на долгосрочном психическом здоровье людей.

А теперь посмотрим на человека, у которого вся жизнь проходит на дороге, в транспорте. Шофер — одна из самых стрессовых профессий, по уровню смертности водители занимают самую первую строчку. Водитель общественного транспорта обязан успевать ездить по графику, отвечать за безопасность пассажиров, следить за ПДД. А как с этим справиться, если с женой утром поругался, дети — двоечники, пассажиры лезут со своими просьбами остановиться в неположенном месте, на дорогах пробки и хамы-водители? А он — король дороги, ас вождения. Вон бежит пенсионер. Куда старому нужно, сидел бы на печи. А вот я тебе перед носом двери закрою. Фух, полегчало, теперь до следующей остановки дотяну…

Многие из водителей маршруток — неплохие, добропорядочные граждане, но, видимо, когда они оказываются на дороге, что-то срабатывает, в них тоже вселяется дух равнодушия, бессердечия и всеобщей озлобленности.

Такие же, к сожалению, и пассажиры. Каждый по отдельности человек, а вместе — уже безликая масса.

Горько и обидно читать в соцсетях: «Мы выкидываем из окон машин бумажные стаканчики, пивные бутылки, салфетки с соплями, объедки, окурки. Теперь вот дошло и до людей. Впрочем, к ним мы все-таки проявляем толику милосердия: выкидываем не из окон, а из дверей. Чтоб не так высоко падать было. Хотя я почему-то уверен: в окно они просто не пролезут».

Мы перестали сострадать, сочувствовать, потому что некогда, потому что у самих проблем хватает? Сегодняшний мир — мир безразличия, в котором все делается по расчету, услуга за услугу: ты мне — я тебе? Нет, пока не все так плохо, есть люди, которые способны на бескорыстные поступки. Помните, как молодой человек из Краснодара пустил к себе в квартиру бомжа, обогрел, накормил, оставил на ночлег, расспросил о жизни. И как оказалось, человек-то не совсем пропащий. В Москве у него дочь, которая разыскивает его все это время. Человек после похорон жены в глубокой депрессии, а тут еще обокрали, и пошло-поехало, как снежный ком… Парень через соцсети нашел дочь, отправил ее отца на такси в Москву. Вернул человеку жизнь. А другой случай — когда парень выкупил трамвай, чтобы пассажиры могли целый день бесплатно ездить.
Таких случаев, к счастью, еще много. И пока есть такие люди, общество не совсем потеряно…