Как жить, если авиарейс отменен или задержан: на что имеют право пассажиры

Как жить, если авиарейс отменен или задержан: на что имеют право пассажиры
В случае отмены или задержки рейса авиакомпанией пассажиры имеют право на вынужденный возврат авиабилетов и получение денег, включая «невозвратные» билеты -это обозначено в Воздушном кодексе РФ, сообщили в Роспотребнадзоре.
Специалисты ведомства рассказывают пассажирам, что необходимо сделать при отмене или задержке рейса. В первую очередь необходимо обратиться к перевозчику для получения штампа об отмене рейса - или это может быть  справка. Затем следует направить письменную претензию на юридический адрес авиакомпании с требованием о возврате провозной платы за несостоявшийся перелет. Претензия должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня ее поступления. Если перевозчик отказывается удовлетворить требования, можно обратиться за защитой своих прав в Роспотребнадзор.

При задержке рейса пассажир имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Для этого необходимо обратиться с претензией, приложив к ней копии документов, подтверждающие понесенные убытки.  При внутренних воздушных перевозках претензия должна быть предъявлена в течение 6 месяцев. Пассажир также может взыскать штраф с перевозчика за просрочку доставки в пункт назначения.

При задержке рейса пассажир имеет право на бесплатные дополнительные услуги, такие как хранение багажа, предоставление комнат матери и ребенка, обеспечение прохладительными напитками, горячим питанием, размещение в гостинице и доставку транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно.

Роспотребнадзор напоминает, что аннулирование билетов, выписанных по ошибочной цене, не может быть законным. Предложение авиакомпании на сайте о стоимости и основных условиях перевозки является публичной офертой. После оплаты пассажиром, авиакомпания не вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг.

Ранее мы сообщали: Ешь и молодей: какие продукты замедляют старение и помогают сохранить красоту. Список продуктов питания, которые нужно включить в рацион для продления молодости кожи.

От чего зависит скорость старения? Никто не хочет стареть рано. Но от этого не уйти - это физиология, законы жизни. Но один человек стареет быстро, другой -медленно. Один в сорок выглядит очень старым, другой – и в 75 даст фору молодым. От чего же это зависит? В первую очередь - от генетики.

Самый полезный фрукт для организма женщины: продлевает молодость. В одном двухсотграммовом плоде содержится 40 процентов суточной нормы фолиевой кислоты. Именно она снижает риск возникновения инфарктов и других сердечно-сосудистых заболеваний.