Поход в поликлинику Краснодара — как видеоигра: нужно пройти несколько уровней и потребуется запасная жизнь
Если поликлиника, значит очередь прямо с порога. Прежде чем попасть к нужному врачу, нужно пройти «полосу препятствий» у регистратуры. Только после этого начнется «второй уровень» — очередь у кабинета врача.
Что касается терминалов, которые выдают номерки — так называемой электронной очереди. Попытки работы с ними настолько... несущественны, что просто становится обидно. Большая их часть стоит просто для мебели. Некоторые — в нерабочем состоянии, и чинить их никто, похоже, не намерен (и, похоже, траты на это не предусмотрены). Своими глазами видел в одной из поликлиник такой терминал. На все мои настойчивые попытки пробить себе номерочек он настойчиво отвечал одной и той же фразой: «Связь с сетью временно отсутствует. Пожалуйста, обратитесь позже». Как и посоветовал многоуважаемый терминал, обратился позже — не помогло.
Дальше — хуже. В другой посещенной поликлинике терминал был вообще выключен. Пояснение сотрудников простое: невыгодно платить за электричество, потребляемое такими терминалами...
Но просто отстоять живую очередь в регистратуру — это ещё полдела.
Несмотря на денежные вливания в сферу здравоохранения, приходится отстаивать очереди, чтобы попасть к врачу. Потом надо отстоять такую же очередь, чтоб получить подпись главврача, которого может не оказаться на месте . Ну и штампа в регистратуре тоже не удастся избежать.
Теперь конкретно: чтобы оформить санитарную книжку, в поликлинике Краснодара надо провести в среднем неделю.
Перво-наперво, сдать анализы — три дня. «Совместить» не получится.
Отсидеть очереди в кабинеты врачей — неделя. Четыре специалиста, с первого раза можно попасть не к каждому (полтора дня — под дверью у терапевта).
Ну и, наконец, флюорография — три дня. Один — на прохождение процедуры, и два — на получение результатов. Единственное, что можно пройти без очереди, однако приходится ждать результат.
Как обычно, все, что можно совместить, совмещается... Но уложиться в меньшее время, чем неделя, скорее всего не получится...
Евгений Дубина
Специально для «ВК Пресс»