Это точно поможет? Новый закон обяжет банки отвечать на жалобы клиентов
С 1 июля в России действует новый закон, обязывающий банки и другие финансовые организации отвечать на жалобы клиентов в течение 15 рабочих дней.
Как сообщает Московский Комсомолец, жалобы граждан будут направляться в ЦБ РФ, а оттуда – в соответствующие финансовые организации. Те, в свою очередь, обязаны ответить заявителю и отправить копию ответа в ЦБ РФ.
Это должно ускорить процесс рассмотрения жалоб, который сейчас может занимать до 60 дней, и заставить финансовые организации серьезнее относиться к обращениям клиентов.
Ранее писали: ЖКУ в Краснодаре подорожали: сколько теперь придется платить? С 1 июля в Краснодаре, как и по всей стране, поднялись цены на жилищно-коммунальные услуги.
Как сообщает 93.RU, вот как изменились тарифы.
Время навестить друзей: в июле 1000 домов Краснодара останутся без горячей воды Отключение затронет жителей микрорайонов: 40 лет Победы, Фестивальный, Школьный, ХБК, ЗИП, Табачная Фабрика, Дубинка, Центральный, Кожзавод и другие.
Это должно ускорить процесс рассмотрения жалоб, который сейчас может занимать до 60 дней, и заставить финансовые организации серьезнее относиться к обращениям клиентов.
Ранее писали: ЖКУ в Краснодаре подорожали: сколько теперь придется платить? С 1 июля в Краснодаре, как и по всей стране, поднялись цены на жилищно-коммунальные услуги.
Как сообщает 93.RU, вот как изменились тарифы.
Время навестить друзей: в июле 1000 домов Краснодара останутся без горячей воды Отключение затронет жителей микрорайонов: 40 лет Победы, Фестивальный, Школьный, ХБК, ЗИП, Табачная Фабрика, Дубинка, Центральный, Кожзавод и другие.
475
01 июля 2024 Похожие материалы
